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Détails
| Type d’ouvrage : | Ressource Internet |
|---|---|
| Type de document : | Livre, Fichier informatique, Ressource Internet |
| Tous les auteurs / collaborateurs : |
Cheryl Kimball; Joni Van Gelder |
| ISBN : | 9781932531763 1932531769 |
| Numéro OCLC : | 70778284 |
| Description : | v, 263 p. ; 26 cm. + 1 CD-ROM (4 3/4 in.) |
| Contenu : | Basics of business communication and protocal -- Introduction -- Business letter style -- Business letter basics -- Fax basics -- Memo basics -- Email basics -- Letters for startup -- Letters seeking information for a business plan -- Letters seeking information for a marketing plan -- Letters seeking financing -- Letters for operation -- Sales letters -- Customer service letters -- B-to-B purchasing letters -- Personnel letters -- Public relations letters and press releases -- Letters to government and regulatory agencies -- Social protocol -- International letters -- Appendix: Proofreading practice. |
| Responsabilité : | by Cheryl Kimball, with Joni van Gelder. |
| Plus d’informations : | Table of contents only Publisher description Contributor biographical information |
Résumé :
Accompanying CD-ROM includes customizable documents.
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